Contact

Zorggroep Orion

Voor algemene vragen kan u terecht bij het onthaal van Zorggroep Orion.

Tel.  014 28 40 00
secretariaat@zorggroep-orion.be

Contact formulier

Contacteer ons
Voornaam
Achternaam

Meldingen en klachten

Zorggroep Orion hanteert een transparante klachtenprocedure. Klagen heeft bij veel mensen een negatieve klank. Toch is het belangrijk om klachten te melden. Het uiten van een klacht kan immers een belangrijke bijdrage betekenen tot het verbeteren van de zorg- en dienstverlening. Klagen is een terechte vorm van verwachtingen kenbaar maken en mening uiten.  Daarom vindt u in deze rubriek onze uitgebreide klachtenbrochure en tevens het meldingsformulier om suggesties en klachten in te dienen. Bewoners, familieleden, medewerkers, bezoekers kunnen gebruik maken van deze klachtenregeling.

IEDEREEN KAN VIA DEZE WEG EEN MELDING DOEN:

KLACHTENBROCHURE : In deze brochure kan u lezen wat u kan doen als u klachten heeft over de zorg- en dienstverlening van Zorggroep Orion.

MELDINGSFORMULIER:  Dit formulier is de ideale vorm om een klacht of suggestie in te dienen. U mag natuurlijk ook een brief sturen of een mail of een afspraak maken.

We voorzien ook een online formulier waarin een klacht of melding kenbaar kan gemaakt worden.

We garanderen dat klachten zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld worden. We gaan vertrouwelijk om met je gegevens (lees hier ons privacy-statement). Om je vraag goed te kunnen verwerken ga je akkoord dat je gegevens worden opgeslagen door Zorggroep Orion na het invullen van het klachtenformulier.
Je ontvangt een bevestiging van je vraag onmiddellijk in je mailbox met de gegevens die we bijhouden

Pers

Ben je journalist of medewerker op een lokale of nationale redactie? Wens je meer info, een interview of beeldmateriaal i.v.m. de ambities, plannen, activiteiten, werking en aanbod van Zorggroep Orion. Neem dan contact op met onze persverantwoordelijke Katrien Adriaens op T 0478 51 78 01 . We proberen zo spoedig mogelijk op je vraag in te gaan.

Bedankt voor uw interesse.

LEES HIER ONZE MEEST RECENTE PERSBERICHTEN

20230906 Zorggroep Orion stelt hitteplan in. Voldoende tips en initiatieven om verkoeling te bieden aan bewoners en bezoekers.

20230406 Ontmoetingscentrum De Meerloop op het begijnhof in Turnhout gaat door!

20230624 Turnhoutse senioren testen banken in dienstencentrum Albert Van Dyck - voor de verdere ontwikkeling van de Zilverroutes

20230616 op 23 juni vieren wij de Dag van de Mantelzorger voor Turnhout en de regio met een heerlijk ontbijt

20230615 Ontmoetingscentrum De Meerloop viert 20ste verjaardag met een volksfeest op zaterdag 24 juni als aftrap van een feestelijke activiteitenweek

20230614 KWB en Zorggroep Orion brengen generaties samen met Blokjesfestival Lego in De Schoor vanaf woensdag 21 juni

20230328 Zorggroep Orion lanceert nieuwe website met focus op echte verhalen en meer beleving.

20230321 Zorggroep Orion zet in op technologische innovaties om dementiezorg nog beter te realiseren.

20230215 Resultaten seniorenbehoeftenonderzoek in Turnhout bekend gemaakt. Stad en Zorggroep Orion zetten zwaar in om dreigend isolement van ouderen tegen te gaan.

20221206 Zorggroep Orion eist onmiddellijke actie tegen discriminatie van bewoners van assistentiewoningen

20220925 Zorggroep Orion koestert plannen voor een koudeplan om buurtbewoners uit hun isolement en in de warmte van het dienstencentrum te brengen.

20220916 Zorggroep Orion viert de 40ste verjaardag van dienstencentrum Albert Van Dyck en assistentiewoningen De Flatjes op zondag 25 september met een gezellig feest waar iedereen welkom is.

20220901 Stad Herentals en Zorggroep Orion onderzoeken samenwerking op het vlak van kwalitatieve, toegankelijke en mensgerichte woonzorg in de eigen regio.

20220624 project De Houthaven en De Wissel in Pioniersgebouw Turnhout – het hoogste punt werd vandaag bereikt: Oude industrie transformeert tot bruisende buurt. 

202206 – Zorggroep Orion biedt verkoeling aan alle inwoners van Turnhout tijdens de komende, warme dagen. Enkele tips tegen de hitte.

20220614 – uitnodiging Dag van de Mantelzorgers door MantelzorgHub De Vier Wegen

20220515 – verslag opening Beleefwandeling – dementievriendelijk op stap

20220510 – Buurtbewoners komen kennis maken met dienstecentrum De Schoor in De Babbelbus – een mooi praktijkvoorbeeld voor het internationale welzijnsproject I2I dat een kijkje kwam nemen. 

20220203 – Vlaanderen kent 82000 euro toe aan lokaal bestuur Turnhout en Zorggroep Orion om een zorgzame buurt te realiseren in Turnhout-Oost

Videochat in het woonzorgcentrum

Algemene ruimtes

Verdieping 1
Verdieping 2
Verdieping 3
Leefgroep 1
Leefgroep 2

De Wending verdieping 1

Kamer 101
Kamer 102
Kamer 103
Kamer 104
Kamer 105
Kamer 106
Kamer 107
Kamer 108
Kamer 109
Kamer 110
Kamer 111
Kamer 112
Kamer 113
Kamer 114
Kamer 115
Kamer 116
Kamer 117
Kamer 118
Kamer 119
Kamer 120
Kamer 121
Kamer 122
Kamer 123
Kamer 124
Kamer 125
Kamer 126
Kamer 127
Kamer 128
Kamer 129
Kamer 130
Kamer 131
Kamer 132
Kamer 133
Kamer 134
Kamer 135
Kamer 136
Kamer 137
Kamer 138
Kamer 139
Kamer 140
Kamer 141
Kamer 142
Kamer 143

De Wending verdieping 2

Kamer 201
Kamer 202
Kamer 203
Kamer 204
Kamer 205
Kamer 206
Kamer 207
Kamer 208
Kamer 209
Kamer 210
Kamer 211
Kamer 212
Kamer 213
Kamer 214
Kamer 215
Kamer 216
Kamer 217
Kamer 218
Kamer 219
Kamer 220
Kamer 221
Kamer 222
Kamer 223
Kamer 224
Kamer 225
Kamer 226
Kamer 227
Kamer 228
Kamer 229
Kamer 230
Kamer 231
Kamer 232
Kamer 233
Kamer 234
Kamer 235
Kamer 236
Kamer 237
Kamer 238
Kamer 239
Kamer 240
Kamer 241
Kamer 242
Kamer 243

De Wending verdieping 3

Kamer 301
Kamer 302
Kamer 303
Kamer 304
Kamer 305
Kamer 306
Kamer 307
Kamer 308
Kamer 309
Kamer 310
Kamer 311
Kamer 312
Kamer 313
Kamer 314
Kamer 315
Kamer 316
Kamer 317
Kamer 318
Kamer 319
Kamer 320
Kamer 321
Kamer 322
Kamer 323
Kamer 324
Kamer 325
Kamer 326
Kamer 327
Kamer 328
Kamer 329
Kamer 330
Kamer 331
Kamer 332
Kamer 333
Kamer 334
Kamer 335
Kamer 336
Kamer 337
Kamer 338
Kamer 339
Kamer 340
Kamer 341
Kamer 342
Kamer 343

De Vliet leefgroep 1

Kamer 001
Kamer 002
Kamer 003
Kamer 004
Kamer 005
Kamer 006
Kamer 007
Kamer 008
Kamer 009
Kamer 010
Kamer 011
Kamer 012
Kamer 013
Kamer 014
Kamer 015
Kamer 016
Kamer 017
Kamer 018
Kamer 019
Kamer 020
Kamer 021
Kamer 022
Kamer 023
Kamer 024
Kamer 025
Kamer 026
Kamer 027
Kamer 028
Kamer 029
Kamer 030

De Vliet leefgroep 2

Kamer 031
Kamer 032
Kamer 033
Kamer 034
Kamer 035
Kamer 036
Kamer 037
Kamer 038
Kamer 039
Kamer 040
Kamer 041
Kamer 042
Kamer 043
Kamer 044
Kamer 045
Kamer 046
Kamer 047
Kamer 048
Kamer 049
Kamer 050
Kamer 051
Kamer 052
Kamer 053
Kamer 054
Kamer 055
Kamer 056
Kamer 057
Kamer 058
Kamer 059
Kamer 060

Assistentiewoningen Albert Van Dyck 10 – Gelijkvloers

Flat 001
Flat 002
Flat 003
Flat 004
Flat 005
Flat 006
Flat 007
Flat 008
Flat 009
Flat 010
Flat 011
Flat 012
Flat 013
Flat 014
Flat 015
Flat 016
Flat 017

Assistentiewoningen Albert Van Dyck 10 – Verdieping 1

Flat 018
Flat 019
Flat 020
Flat 021
Flat 022
Flat 023
Flat 024
Flat 025
Flat 026
Flat 027
Flat 028
Flat 029
Flat 030
Flat 031
Flat 032
Flat 033
Flat 034
Flat 035
Flat 036
Flat 037
Flat 038
Flat 039
Flat 040
Flat 041
Flat 042

Assistentiewoningen Albert Van Dyck 10 – Verdieping 2

Flat 043
Flat 044
Flat 045
Flat 046
Flat 047
Flat 048
Flat 049
Flat 050
Flat 051
Flat 052
Flat 053
Flat 054
Flat 055
Flat 056
Flat 057
Flat 058
Flat 059
Flat 060
Flat 061
Flat 062
Flat 063
Flat 064
Flat 065
Flat 066
Flat 067
Flat 068
Flat 069
Flat 070
Flat 071
Flat 072
Flat 073
Flat 074
Flat 075
Flat 076

Assistentiewoningen Albert Van Dyck 10 – Verdieping 3

Flat 077
Flat 078
Flat 079
Flat 080
Flat 081
Flat 082
Flat 083
Flat 084
Flat 085
Flat 086
Flat 087
Flat 088
Flat 089
Flat 090
Flat 091
Flat 092
Flat 093
Flat 094
Flat 095
Flat 096
Flat 097
Flat 098
Flat 099
Flat 100
Flat 101
Flat 102
Flat 103
Flat 104
Flat 105
Flat 106
Flat 107
Flat 108
Flat 109
Flat 110
Flat 111
Flat 112
Flat 113
Flat 114
Flat 115
Flat 116
Flat 117

Assistentiewoningen Albert Van Dyck 37 – Gelijkvloer

Flat 01
Flat 02
Flat 03
Flat 04
Flat 05
Flat 06
Flat 07
Flat 08
Flat 09
Flat 10
Flat 11

Assistentiewoningen Albert Van Dyck 37 – Verdieping 1

Flat 12
Flat 13
Flat 14
Flat 15
Flat 16
Flat 17
Flat 18
Flat 19
Flat 20
Flat 21
Flat 22

Hulp op afstand

Dit is een INTERNE MODULE voor het ICT-team van Zorggroep Orion.

Toegang PrimeTime (login noodzakelijk).